(网经社讯)1月16日消息，淘宝闪购近日对其骑士AI助手进行了功能升级，新增了智能订单推荐、最快路线导航、实时天气预警与问题智能诊断等一系列实用功能，旨在提升骑手的配送效率与工作体验。
据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）了解，升级后的AI助手能基于实时订单热力图、配送距离、天气及骑手历史数据，智能测算并推送“高适配”订单组合，帮助骑手在同等时间内增加收入。在导航方面，系统能智能感知作业状态，自动切换目的地并提供找店指引，例如在商场配送时推荐最快出入口，在室内提供包含楼层信息的最优路径。
为解决冬季操作不便与安全隐患，语音指令功能已扩展至覆盖查询收入、调整接单量等70多个场景，骑手无需手动操作手机。新增的专项天气提醒功能，可基于实时定位提供体感温度、风力等信息，并提示附近的骑士驿站，收工后还会提供次日天气与穿衣建议。
此外，AI助手还新增了自动提醒报备与订单智能诊断功能，能提前预警可能的问题订单，并对已发生的违规进行分析诊断、提供改进建议，帮助骑手规避处罚。
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